Condizioni Generali di Vendita per gli acquisti effettuati a distanza su www.grandingroup.it
1. Premessa e oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti tramite il sito www.grandingroup.it, gestito da:
Grandin Group S.r.l.
Via Sansonessa 39, 30021 Caorle (VE) – Italia
P.IVA / C.F. 03088090273
Email: acquisti@grandingroup.it – Tel. +39 0421 81380
Ogni operazione di acquisto è regolata dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dalla normativa vigente in materia di commercio elettronico. Il trattamento dei dati personali avviene secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), come descritto nella nostra Privacy Policy.
2. Accettazione delle Condizioni
L’inoltro dell’ordine implica la presa visione e l’accettazione integrale delle presenti CGV, che il Cliente è invitato a leggere prima di confermare l’acquisto. Al termine della procedura il Cliente può salvare o stampare le presenti condizioni.
3. Modalità d’acquisto
Il sito vende prodotti di elettrodomestici, elettronica di consumo, informatica e telefonia, illustrati nelle relative schede tecniche. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e vengono riepilogati, insieme alle eventuali spese di spedizione, prima della conferma dell’ordine.
- A conferma dell’ordine il Cliente riceve un’email di riepilogo entro 2 giorni lavorativi. In mancanza di conferma, l’ordine si intende annullato.
- Le foto e le caratteristiche tecniche sono fornite dai produttori e possono subire variazioni; eventuali differenze di colore o dettaglio non costituiscono difetto.
- Le quantità disponibili possono variare per effetto di ordini concorrenti: la disponibilità è confermata solo a evasione dell’ordine. In caso di indisponibilità sopravvenuta il Cliente verrà avvisato e rimborsato.
- Gli ordini sono accettati esclusivamente con consegna sul territorio italiano.
- I prezzi online possono differire da quelli dei punti vendita; le promozioni non sono cumulabili.
4. Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono PayPal, Bonifico Bancario e, per la zona di Caorle, il pagamento direttamente in negozio al ritiro. I dati di pagamento sono trattati in ambiente protetto e non vengono mai memorizzati sui nostri server. Tutti i dettagli e le tempistiche sono indicati nella pagina Pagamenti.
5. Consegna
Le consegne avvengono esclusivamente in Italia, tramite corriere espresso oppure con consegna/ritiro in zona Caorle. Tempi, costi e modalità sono dettagliati nella pagina Consegne. Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del collo alla consegna e a firmare “con riserva di controllo” in caso di imballo danneggiato.
6. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. Procedura, esclusioni e modalità di assistenza sono descritte nella pagina Garanzia.
7. Diritto di recesso
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto dal D.Lgs. 21/2014. Modalità di comunicazione, restituzione e rimborso sono illustrate nella pagina Resi e diritto di recesso. Il recesso non si applica agli acquisti con ritiro in negozio (non si tratta di vendita a distanza) né ai clienti professionisti con partita IVA.
8. Privacy
Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy, conformi al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
9. Legge applicabile e Foro competente
Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto è competente in via esclusiva il Foro di Venezia, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.